Todo lo que necesita saber antes de instalar un sistema de Drive-Thru automático: cómo funciona, cuánto cuesta, cuánto tarda la instalación y qué kit elegir para su restaurante o cafetería en Veracruz.
*Reportado por operadores de Drive-Thru en la región.
Equipos de marcas líderes con garantía de fábrica
Antes de ver precios, entienda qué hace y por qué importa.
Un sensor detecta cuando un auto llega a la ventanilla. No hay botón, no hay timbre. El sistema activa la comunicación al instante y avisa a su operador.
Su cajero usa una diadema Bluetooth (incluida). Puede preparar el pedido, cobrar y atender al mismo tiempo. Sin sostener el teléfono, sin estar amarrado a la caja.
El comunicador exterior tiene 10W de audio y doble micrófono que filtra el ruido del motor y la calle. El cliente escucha su pedido claro. Menos errores, menos "¿qué?".
No es solo "un timbre nuevo". Es un cambio en cómo su equipo trabaja.
IP67: resiste lluvia, polvo, sol directo y golpes. Está diseñado para estar afuera todo el año sin mantenimiento constante.
Cada pedido queda grabado con fecha y hora. Puede revisar qué se dijo, cuándo y quién. Resuelve dudas de clientes y audita a su equipo.
Empieza con el kit Básico (solo audio) y migre a video o publicidad cuando lo necesite. No tiene que tirar el equipo interno: solo añade piezas.
El sistema funciona con energía eléctrica. Si quiere grabación en la nube o integración con POS, usa Internet. Pero no depende de la red para operar.
El cajero no sostiene teléfono, no grita, no se estresa. Puede enfocarse en el pedido. Menos rotación, mejor servicio, más propinas.
Entre 4 y 8 horas en promedio. Se entrega funcionando el mismo día, con capacitación incluida. No cierra su operación.
Si nunca ha instalado uno, esta tabla le ayuda a entender qué incluye cada nivel y qué necesita su operación.
| Característica | Básico | Con Video | Con Publicidad |
|---|---|---|---|
| Detección automática | Sí | Sí | Sí |
| Audio 10W + doble micrófono | Sí | Sí | Sí |
| Antivandálico / Exterior | Sí | Sí | Sí |
| Diadema Bluetooth | Sí | Sí | Sí |
| Cámara integrada | — | Sí | Sí |
| Videoteléfono | — | Sí | Sí (o tableta) |
| Grabación de video | — | 15 días | 15 días |
| WiFi + Publicidad | — | — | Sí |
| Reportes de uso | Sí | Sí | Sí |
| Precio (kit) | $24,634 | $29,970 | $34,000 |
Estos son los giros que más lo aprovechan. Si el suyo no está, consúltenos.
Reduzca tiempos de espera y errores en pedidos. Su equipo atiende con manos libres mientras prepara órdenes.
Detección automática alerta al barista. Tome el pedido mientras prepara bebidas, sin soltar la máquina.
Control de acceso de vehículos con videollamada para identificar visitantes sin salir de la caseta.
Atención nocturna sin contacto. El operador da indicaciones desde la caja con total claridad.
Videollamada para verificar recetas médicas sin contacto físico, con audio y video de alta calidad.
Comunicación manos libres en la entrada. Videollamada para verificar reservaciones y dar instrucciones.
Entre 4 y 8 horas. Se entrega funcionando el mismo día, con capacitación incluida. No cierra su operación.
Evaluamos el espacio y el flujo de autos. Definimos la mejor ubicación del comunicador.
Soportes resistentes y fijación discreta. Sin obra mayor. Si el local es rentado, es reversible.
Ajustamos el audio, la cámara y la integración con POS si aplica. Pruebas en vivo con su equipo.
Entrenamos a su equipo. Soporte técnico continuo post-instalación incluido.
Estos son los componentes. Cada uno tiene una función específica.
La caja que va en la ventanilla. Tiene el micrófono, la bocina y (en kits superiores) la cámara.
El equipo que usa su cajero. Incluye diadema Bluetooth para manos libres.
Como el teléfono del operador, pero con pantalla. Le permite ver al cliente en la ventanilla.
Para operadores móviles. Toma pedidos desde cualquier lugar del local. Con WiFi integrado.
*Dato reportado por operadores del sector en la región. Puede variar según el tipo de operación.
No todos necesitan lo mismo. Aquí le explicamos cómo decidir según su operación.
Técnicos certificados con experiencia comprobada en Veracruz y Boca del Río. Acompañamiento de principio a fin.
Monitoreo y asistencia técnica continua post-instalación. Respuesta rápida ante cualquier duda o eventualidad.
Hikvision, Fanvil, Grandstream y Yealink. Equipos con garantía de fábrica y soporte oficial.
Ruiz Cortines 253-1, Fracc. Costa Verde, C.P. 94294, Boca del Río, Veracruz, México
Lunes a Viernes 09:00–18:30 · Sábados 09:00–14:00
Es un sistema que detecta cuando llega un auto a la ventanilla y activa la comunicación automáticamente. El cliente no toca un botón, no espera. El operador recibe el aviso, atiende, y el pedido fluye sin fricción. Reemplaza el timbre y el micrófono tradicional por detección de vehículos y manos libres Bluetooth.
Entre 4 y 8 horas en promedio, dependiendo de la infraestructura del local. Nuestros técnicos se encargan de todo: montaje del comunicador exterior, configuración del equipo interno, integración con su punto de venta si aplica, y capacitación a su equipo. En la mayoría de los casos se entrega funcionando el mismo día.
No se requiere obra mayor. El comunicador exterior se monta con soportes resistentes sobre estructura metálica o techo. Solo necesita un punto de energía eléctrica y conexión a Internet (o usamos nuestro enlace inalámbrico). Si su local es rentado, la instalación es reversible.
Sí. La mayoría de nuestros clientes ya tienen un drive-thru operando con timbre o micrófono. Reemplazamos ese sistema por detección automática y manos libres Bluetooth. No hay que demoler nada: se retira el equipo viejo y se instala el nuevo sobre la misma estructura.
Sí. El kit con Publicidad incluye una tableta Android compatible con la mayoría de los POS del mercado. Puede recibir el pedido, cobrar y sincronizar inventario desde la misma tableta. Si usa un POS específico, consúltenos y verificamos compatibilidad.
Los equipos son de grado industrial (IP67), resistentes al agua, polvo y golpes. La cámara tiene tecnología WDR (amplio rango dinámico) que se ajusta a la luz del sol directa o la oscuridad. Funcionan en cualquier condición climática.
Sí. El sistema es escalable. Puede empezar con el Kit Básico (solo audio) y más adelante agregar la cámara o el Access Point WiFi sin cambiar el equipo interno. Solo se añaden los componentes del siguiente nivel.
Sí. Visite nuestro showroom en Boca del Río. Puede escuchar el audio de 10W, probar la videollamada y comparar los 3 kits en operación. Sin compromiso ni presión de venta.
Sí. Todos los equipos tienen garantía de fábrica de 1 año. Además ofrecemos soporte técnico post-instalación y monitoreo continuo. Somos distribuidor autorizado de Hikvision, Fanvil, Grandstream y Yealink.
Agende una demo en nuestro showroom en Boca del Río. Sin compromiso, sin presión de venta.